Champs spéciaux

Formspree reconnaît certains champs avec des noms spéciaux et les utilise pour contrôler le comportement des plugins et des notifications. Voici la liste de tous les champs spéciaux Formspree, ainsi que les comportements qu’ils contrôlent.

address

Nom du champ	address
Type	text
Utilisé par	hubspot, mailchimp
Description	L'adresse du nouveau contact ou prospect.

company

Nom du champ	company
Type	text
Utilisé par	freshdesk, hubspot, pipedrive
Description	L'entreprise du nouveau contact ou prospect.

email

Nom du champ	email
Type	adresse e-mail
Utilisé par	Notifications par e-mail, réponse automatique, freshdesk, gladly, gorgias, hubspot, mailchimp, mailerlite, pipedrive, zendesk
Description	L'adresse e-mail de la personne qui soumet le formulaire. Pour les notifications de soumission, elle sera utilisée dans l'en-tête Reply-To. Pour les plugins de newsletter ou de CRM, elle définira l'adresse e-mail principale du contact. Voir aussi l'article d'aide sur la configuration de l'adresse Répondre à.

message

Nom du champ	message, msg
Type	text
Utilisé par	gladly, gorgias, hubspot, trello, freshdesk, zendesk
Description	Le message ou le texte principal du formulaire. Pour les plugins de support comme Zendesk, il correspondra au corps du ticket ; tous les autres champs seront également inclus dans le ticket sous le corps du message.

name

Nom du champ	name, firstName, lastName
Type	text
Utilisé par	freshdesk, gorgias, hubspot, mailchimp, mailerlite, pipedrive, zendesk
Description	Le nom de la personne qui soumet le formulaire. Certains plugins comme Mailchimp ont des champs distincts pour le prénom et le nom. Pour ces plugins, si le champ name contient deux mots, il sera divisé en prénom et nom. Pour plus de contrôle, vous pouvez utiliser les champs spéciaux firstName et lastName pour définir explicitement le prénom et le nom.

_optin

Nom du champ	_optin
Type	case à cocher / booléen
Utilisé par	mailchimp, mailerlite
Description	Si un plugin de newsletter est configuré pour utiliser le champ _optin, les nouveaux contacts ne seront ajoutés à la newsletter que lorsque ce champ est présent dans la soumission.

phone

Nom du champ	phone
Type	numéro de téléphone
Utilisé par	freshdesk, hubspot, mailchimp, pipedrive, zendesk
Description	Le numéro de téléphone du nouveau contact ou prospect.

_price

Nom du champ	_price
Type	number
Utilisé par	stripe
Description	Si le plugin Stripe est configuré pour accepter un prix variable, le champ _price déterminera le montant du paiement. Voir l'article d'aide sur Stripe.

priority

Nom du champ	priority
Type	l'une des valeurs suivantes : "low", "medium", "high" ou "urgent"
Utilisé par	freshdesk, zendesk
Description	Pour les plugins d'assistance, définit la priorité du nouveau ticket.

subject

Nom du champ	subject
Type	text
Utilisé par	Notifications par e-mail, discord, freshdesk, gorgias, pipedrive, slack, telegram, trello, zendesk
Description	L'objet ou le sujet du message. Pour les notifications de soumission, il sera utilisé dans l'en-tête Subject. Remarque : il est préférable d'utiliser un champ masqué ou un champ de sélection plutôt qu'un champ texte libre. Voir l'article d'aide sur la configuration de l'objet.

tags

Nom du champ	tags
Type	une liste de noms de balises séparés par des virgules
Utilisé par	freshdesk, gorgias, pipedrive, mailchimp, zendesk
Description	Pour les plugins d'assistance, ajoute une liste de balises au ticket. Il s'agit généralement d'un champ masqué ou contrôlé par un champ de sélection.

urgent

Nom du champ	urgent
Type	case à cocher / booléen
Utilisé par	freshdesk, zendesk
Description	Pour les plugins d'assistance, définit la priorité du nouveau ticket à « urgent ».

value

Nom du champ	value
Type	number
Utilisé par	pipedrive
Description	La valeur du nouveau contact ou prospect. La devise sera déterminée par le plugin associé.