Politique d'annulation et de remboursement

Aucune modification ni remboursement après la date de renouvellement

Chez Formspree, nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients. Pour maintenir ce niveau d’excellence, sachez que nous n’autorisons ni modification ni remboursement une fois que la date de renouvellement de votre abonnement est passée. Cette politique nous permet de gérer nos ressources efficacement et garantit une continuité de service pour tous.

Circonstances exceptionnelles

Nous comprenons que la vie peut parfois être imprévisible et que vous pouvez oublier d’annuler votre abonnement à temps. Nous reconnaissons que tout le monde peut faire des erreurs, et nous souhaitons adopter une approche équitable dans ces situations. Si des circonstances exceptionnelles vous ont empêché d’annuler votre abonnement avant la date de renouvellement, nous vous encourageons à nous contacter.

Veuillez joindre notre équipe d’assistance clientèle pour expliquer votre situation. Nous examinerons chaque demande au cas par cas. Bien que nous ne puissions garantir un remboursement, nous promettons d’étudier votre situation avec empathie et compréhension.