| Nom du champ | address |
| Type | text |
| Utilisé par | hubspot, mailchimp |
| Description | L'adresse du nouveau contact ou prospect. |
| Nom du champ | company |
| Type | text |
| Utilisé par | freshdesk, hubspot, pipedrive |
| Description | L'entreprise du nouveau contact ou prospect. |
| Nom du champ | |
| Type | adresse e-mail |
| Utilisé par | Notifications par e-mail, réponse automatique, freshdesk, gladly, gorgias, hubspot, mailchimp, mailerlite, pipedrive, zendesk |
| Description | L'adresse e-mail de la personne qui soumet le formulaire. Pour les notifications de soumission, elle sera utilisée dans l'en-tête Reply-To. Pour les plugins de newsletter ou de CRM, elle définira l'adresse e-mail principale du contact. Voir aussi l'article d'aide sur la configuration de l'adresse Répondre à. |
| Nom du champ | message, msg |
| Type | text |
| Utilisé par | gladly, gorgias, hubspot, trello, freshdesk, zendesk |
| Description | Le message ou le texte principal du formulaire. Pour les plugins de support comme Zendesk, il correspondra au corps du ticket ; tous les autres champs seront également inclus dans le ticket sous le corps du message. |
| Nom du champ | name, firstName, lastName |
| Type | text |
| Utilisé par | freshdesk, gorgias, hubspot, mailchimp, mailerlite, pipedrive, zendesk |
| Description | Le nom de la personne qui soumet le formulaire. Certains plugins comme Mailchimp ont des champs distincts pour le prénom et le nom. Pour ces plugins, si le champ name contient deux mots, il sera divisé en prénom et nom. Pour plus de contrôle, vous pouvez utiliser les champs spéciaux firstName et lastName pour définir explicitement le prénom et le nom. |
| Nom du champ | _optin |
| Type | case à cocher / booléen |
| Utilisé par | mailchimp, mailerlite |
| Description | Si un plugin de newsletter est configuré pour utiliser le champ _optin, les nouveaux contacts ne seront ajoutés à la newsletter que lorsque ce champ est présent dans la soumission. |
| Nom du champ | phone |
| Type | numéro de téléphone |
| Utilisé par | freshdesk, hubspot, mailchimp, pipedrive, zendesk |
| Description | Le numéro de téléphone du nouveau contact ou prospect. |
| Nom du champ | _price |
| Type | number |
| Utilisé par | stripe |
| Description | Si le plugin Stripe est configuré pour accepter un prix variable, le champ _price déterminera le montant du paiement. Voir l'article d'aide sur Stripe. |
| Nom du champ | priority |
| Type | l'une des valeurs suivantes : "low", "medium", "high" ou "urgent" |
| Utilisé par | freshdesk, zendesk |
| Description | Pour les plugins d'assistance, définit la priorité du nouveau ticket. |
| Nom du champ | subject |
| Type | text |
| Utilisé par | Notifications par e-mail, discord, freshdesk, gorgias, pipedrive, slack, telegram, trello, zendesk |
| Description | L'objet ou le sujet du message. Pour les notifications de soumission, il sera utilisé dans l'en-tête Subject. Remarque : il est préférable d'utiliser un champ masqué ou un champ de sélection plutôt qu'un champ texte libre. Voir l'article d'aide sur la configuration de l'objet. |
| Nom du champ | tags |
| Type | une liste de noms de balises séparés par des virgules |
| Utilisé par | freshdesk, gorgias, pipedrive, mailchimp, zendesk |
| Description | Pour les plugins d'assistance, ajoute une liste de balises au ticket. Il s'agit généralement d'un champ masqué ou contrôlé par un champ de sélection. |
| Nom du champ | urgent |
| Type | case à cocher / booléen |
| Utilisé par | freshdesk, zendesk |
| Description | Pour les plugins d'assistance, définit la priorité du nouveau ticket à « urgent ». |
| Nom du champ | value |
| Type | number |
| Utilisé par | pipedrive |
| Description | La valeur du nouveau contact ou prospect. La devise sera déterminée par le plugin associé. |