Inviare notifiche Slack

Slack è un servizio di messaggistica molto diffuso. Quando colleghi il tuo modulo a un canale Slack, ogni invio creerà un nuovo messaggio.

Configurazione del modulo

Prima di usare il plugin Slack devi creare un modulo per raccogliere nuovi invii. Funziona qualsiasi modulo HTML. Inoltre, puoi usare i seguenti input con nomi speciali per personalizzare la scheda del ticket.

name=“subject”

Aggiungere un input chiamato “subject” imposterà l’oggetto del messaggio. Quando implementi il tuo modulo puoi scegliere di usare un input di testo e consentire all’utente di fornire il proprio oggetto. Per esempio:

<input type="text" name="subject" placeholder="What's the subject of your request?">

In alternativa, puoi scegliere di usare un input select, consentendo al tuo visitatore di selezionare da un elenco di oggetti predefiniti. Per esempio:

<select name="subject">
  <option value="Technical Support Request">Technical Support Request</option>
  <option value="Sales Request">Sales Request</option>
</select> 

Collegamento a Slack

Una volta creato e configurato un modulo, puoi collegarti a Slack usando il plugin Slack. Per farlo, vai prima alla scheda Plugins del tuo modulo. Poi clicca sul pulsante del plugin Slack.

Durante l’accesso al tuo account Slack, ti verrà chiesto di selezionare un canale dove verranno pubblicati i nuovi messaggi.

In futuro, se vuoi cambiare il canale, dovrai scollegare e ricollegare il plugin, selezionando un canale diverso.