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Impostare il dominio email

Updated February 28, 2026

Disponibile su: piani Business

Per impostazione predefinita, tutte le email di Formspree vengono inviate da un’email che termina con @formspree.io. Se vuoi rendere le tue email più riconoscibili e coerenti con il tuo brand, puoi inviare le email usando il tuo dominio. Le notifiche di invio e le risposte automatiche verranno inviate dal tuo dominio, ma le comunicazioni importanti relative all’account continueranno a essere inviate al proprietario dell’account usando il dominio di Formspree.

Passaggio 1: aggiungere il tuo dominio

Vai alle impostazioni dei domini del tuo account nella dashboard e aggiungi il dominio da cui vuoi inviare le email. Le email da dominio personalizzato vengono inviate usando SendGrid, leader nella consegna delle email. Se il tuo dominio ha già le domain key configurate usando SendGrid, valuta l’uso di un sottodominio univoco (es. forms.example.com)

Passaggio 2: verificare il tuo dominio

Per verificare il dominio, devi modificare i record del tuo Domain Name System (DNS) nella dashboard di Formspree. Puoi visualizzare i record appropriati facendo clic sul dominio che hai appena aggiunto. La validazione dei record DNS è necessaria per poter garantire che tu sia il proprietario del dominio e per offrire le nostre massime garanzie di recapitabilità.

A seconda del tuo provider DNS, la procedura per aggiungere i record DNS varia. Se non sei sicuro di chi gestisce il tuo DNS, contatta l’amministratore del dominio della tua organizzazione.

Abbiamo raccolto qui di seguito alcuni provider DNS comuni:

Formspree usa le best practice per autenticare i domini email e garantire il massimo livello di recapitabilità. Tuttavia, sarai tu in ultima istanza responsabile di assicurarti che il tuo dominio mantenga la sua reputazione.

Nota: non eliminare questi record DNS dal tuo dominio dopo la verifica. Se questi record vengono a mancare, le tue email non supereranno i controlli di autenticazione e avranno un’alta probabilità di essere contrassegnate come spam. Se lo rileviamo, potremmo riportare automaticamente il tuo dominio di invio a formspree.io per garantire che le email raggiungano i tuoi clienti finché il problema non viene risolto.

Cosa fa effettivamente questo?

Questa sezione spiega cosa fanno questi record CNAME e perché sono importanti. Puoi passare al passaggio successivo se vuoi semplicemente configurare il tuo dominio.

I DomainKeys Identified Mail (DKIM) consentono a un server di posta di verificare una firma crittografica associata al tuo dominio e di rilevare email dannose. L’email non ha un meccanismo di autenticazione intrinseco, quindi viene spesso falsificata a scopo di phishing. Affidandosi alla crittografia a chiave pubblica, un server di posta è in grado di convalidare che i server di Formspree siano effettivamente autorizzati a inviare email per tuo conto.

Il Sender Policy Framework (SPF) è un ulteriore livello di autenticazione che garantisce che la posta proveniente da un dominio sia inviata da un indirizzo IP autorizzato da quel dominio. Un server di posta esaminerà il tuo Formspree mantiene IP dedicati per garantire che la consegna delle tue email non sia influenzata da altri spammer su Internet.

Questo ha un enorme impatto sulla tua recapitabilità. Far sapere a un server di posta che è effettivamente il proprietario del dominio a inviare aumenta la fiducia che il server può avere nel fatto che il messaggio sia autentico e possa essere recapitato nella inbox del destinatario.

Formspree imposterà 3 record CNAME che gestiscono la firma DKIM e l’autenticazione SPF. Quando aggiungi questi record al tuo DNS, ti assicuri che i server di posta sappiano che Formspree è autorizzato a inviare email per conto del tuo dominio. Quando imposti questi record CNAME, Formspree aggiornerà automaticamente i record quando avremo bisogno di apportare modifiche alle informazioni DKIM o SPF.

Passaggio 3: impostare il tuo dominio di invio

Dalla dashboard principale, visita le impostazioni del tuo progetto. Se il dominio è stato verificato, ora puoi selezionare il dominio verificato dal menu a tendina. Tieni presente che tutti i moduli del progetto useranno questo dominio per le notifiche di invio e le risposte automatiche.

Puoi sempre inviare le email ai clienti tramite formspree.io. Se vuoi rimuovere il tuo dominio, imposta tutti i tuoi progetti in modo che inviino con il dominio formspree.io. Una volta eliminato il dominio dalle impostazioni del tuo account, puoi rimuovere i record DNS inutilizzati dal tuo provider DNS.

Risoluzione dei problemi

Se il tuo dominio non è stato verificato dopo 48 ore, prova quanto segue:

  • Controlla la presenza di errori di battitura. Quando fai clic su Verify, ti forniremo un elenco dei problemi che abbiamo riscontrato nel tentativo di verificare i record.
  • Assicurati di non avere nomi di dominio duplicati. Questo può accadere se hai un tuo account SendGrid per inviare le email. In questo caso, ti consigliamo di usare un sottodominio (per esempio forms.example.com invece di example.com).
  • Assicurati che i record aggiunti non includano il tuo dominio due volte. Alcuni servizi DNS aggiungono automaticamente il nome del tuo dominio ai record DNS. Per esempio, potremmo chiederti di aggiungere il record s1._domainkey.example.com ma devi aggiungere solo s1._domainkey ai tuoi record DNS
  • Assicurati che i tuoi record DNS siano pubblicati. Se non sei sicuro, puoi usare uno strumento di ricerca online gratuito per verificare se i record sono stati pubblicati.

Se ancora non riesci a verificare il dominio, contatta il tuo provider DNS.