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Configurar el dominio de correo

Updated February 28, 2026
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De forma predeterminada, todos los correos de Formspree se envían desde una dirección que termina en @formspree.io. Si quieres que tus correos sean más reconocibles y consistentes con tu marca, puedes enviar correos usando tu propio dominio. Las notificaciones de envío y las autorespuestas se enviarán desde tu dominio, pero los avisos importantes de la cuenta seguirán enviándose al propietario de la cuenta usando el dominio de Formspree.

Paso 1: Agregar tu dominio

Navega hasta la configuración de dominios de tu cuenta en el panel y agrega el dominio desde el que quieres enviar correos. Los correos con dominio personalizado se envían usando SendGrid, líder en entrega de correos. Si tu dominio ya tiene domain keys configuradas usando SendGrid, considera usar un subdominio único (por ejemplo, forms.example.com).

Paso 2: Verificar tu dominio

Para verificar el dominio, debes editar los registros del Domain Name System (DNS) en el panel de Formspree. Puedes ver los registros apropiados haciendo clic en el dominio que acabas de agregar. La validación de los registros DNS es necesaria para que podamos asegurar que eres el propietario del dominio y proporcionar nuestras mayores garantías de entrega.

Dependiendo de tu proveedor de DNS, el proceso para agregar registros DNS varía. Si no estás seguro de quién gestiona tu DNS, ponte en contacto con el administrador de dominios de tu organización.

Hemos recopilado a continuación algunos proveedores comunes de DNS:

Formspree usa las mejores prácticas para autenticar dominios de correo y garantizar el más alto nivel de entrega. Sin embargo, en última instancia tú serás responsable de asegurar que tu dominio mantenga su reputación.

Nota: No elimines estos registros DNS de tu dominio después de la verificación. Si estos registros desaparecen, tus correos fallarán las comprobaciones de autenticación y tendrán una alta probabilidad de ser marcados como spam. Si lo detectamos, podremos restablecer automáticamente tu dominio de envío a formspree.io para garantizar que lleguen a tus clientes hasta que el problema se resuelva.

¿Qué hace esto realmente?

Esta sección explica qué hacen estos registros CNAME y por qué son importantes. Puedes saltarte al siguiente paso si solo quieres configurar tu dominio.

DomainKeys Identified Mail (DKIM) permite a un servidor de correo verificar una firma criptográfica asociada a tu dominio y detectar correos maliciosos. El correo electrónico no tiene un mecanismo de autenticación inherente, por lo que a menudo se suplanta con fines de phishing. Al apoyarse en la criptografía de clave pública, un servidor de correo puede validar que los servidores de Formspree están autorizados a enviar correo en tu nombre.

Sender Policy Framework (SPF) es otra capa de autenticación que garantiza que el correo proveniente de un dominio se envíe desde una dirección IP autorizada por ese dominio. Un servidor de correo lo comprobará. Formspree mantiene IPs dedicadas para garantizar que la entrega de tu correo no se vea afectada por otros spammers en Internet.

Esto tiene un impacto enorme en la entrega. Hacer saber a un servidor de correo que es realmente el propietario del dominio quien envía aumenta la confianza que el servidor puede tener en que el mensaje es auténtico y puede ser entregado en la bandeja de entrada del destinatario.

Formspree configurará 3 registros CNAME que gestionan la firma de DKIM y tu autenticación SPF. Cuando agregas estos registros a tu DNS, te aseguras de que los servidores de correo sepan que Formspree es de confianza para enviar correo en nombre de tu dominio. Cuando configuras estos registros CNAME, Formspree actualizará automáticamente los registros cuando necesitemos hacer cambios en la información de DKIM o SPF.

Paso 3: Configurar tu dominio de envío

Desde el panel principal, visita la configuración de tu proyecto. Si el dominio ha sido verificado, ahora podrás seleccionar el dominio verificado desde el desplegable. Ten en cuenta que todos los formularios del proyecto usarán este dominio para las notificaciones de envío y las autorespuestas.

Siempre puedes enviar correos a clientes a través de formspree.io. Si quieres eliminar tu dominio, cambia todos tus proyectos para que envíen con el dominio formspree.io. Una vez que elimines el dominio desde la configuración de tu cuenta, puedes eliminar los registros DNS no utilizados de tu proveedor de DNS.

Resolución de problemas

Si tu dominio no se ha verificado después de 48 horas, prueba lo siguiente:

  • Comprueba si hay errores tipográficos. Cuando hagas clic en Verify, te proporcionaremos una lista de los problemas que encontramos al intentar verificar los registros.
  • Asegúrate de no tener nombres de dominio duplicados. Esto puede ocurrir si tienes tu propia cuenta de SendGrid para enviar correos. Si es el caso, te aconsejamos usar un subdominio (por ejemplo, forms.example.com en lugar de example.com).
  • Asegúrate de que los registros agregados no incluyan tu dominio dos veces. Algunos servicios DNS añaden automáticamente tu nombre de dominio a los registros DNS. Por ejemplo, podemos pedirte que agregues el registro s1._domainkey.example.com, pero solo necesitas agregar s1._domainkey a tus registros DNS.
  • Asegúrate de que tus registros DNS estén publicados. Si no estás seguro, puedes usar una herramienta gratuita de búsqueda en línea para verificar si los registros se han publicado.

Si aún no puedes verificar el dominio, ponte en contacto con tu proveedor de DNS.