確認メールが届かない

注意：この内容は、レガシーのメールベースURLを使用するフォームにのみ適用されます。Formspree.ioでオンライン登録してフォームを作成した場合、またはCLIを使用して作成した場合は、フォームのアクティベートや確認は必要ありません。

まず、メールサーバーが正常に動作し、他のアドレスからのメールを受信できているか確認してください。独自のメールサーバーやウェブホストが提供するメールサーバーを使用している場合、この問題が発生する可能性があります。メールアドレスを設定してからメールが正常に届くようになるまで、若干の時間がかかることがあります。

また、スパムフォルダーもご確認ください。Formspreeからのメールがスパムフォルダーに振り分けられることがあります。

スパムフォルダーにもメールが見当たらない場合は、お使いのメールサーバーがFormspreeからのメールに無効なレスポンスを返し、Formspreeが使用するメールプロバイダーによってブロックされている可能性があります。この問題を解決するには、https://formspree.io/unblock/<your@email.com>（フォームで指定しているメールアドレスに置き換えてください）にアクセスしてください。

メールが正常に動作しており、プロバイダーによってブロックされていないことが確認できている場合は、サポートリクエストを送信していただければ、詳しく調査いたします。

メールサーバーの設定

Formspreeは、Gmail、Outlook、Yahooなどの大手メールプロバイダー、およびGoogle WorkspaceやOffice 365などのホスト型メールサーバーに対して優れた送信評価を維持しています。独自のメールサーバーを運用している場合、ホストが新しいIPやホストをグレイリストに登録することがあります。Formspreeがメールサーバーから遅延通知を受け取った場合、自動的にメッセージの再送を試みます。cPanelなどの一部のホストでは、メールサーバーの設定でこの動作を制御できます。送信元IPアドレスが必要な場合は以下をご参照ください：

• 168.245.31.1
• 149.72.68.181
• 159.183.160.229