# Usare ActiveCampaign per raccogliere contatti

> Formspree Docs · Plugin · 17 marzo 2026

#### Disponibile sui piani: Professional e Business

[ActiveCampaign](https://www.activecampaign.com/) è una potente piattaforma di CRM e automazione marketing progettata per aiutare i team a gestire i lead e automatizzare i follow-up.

Quando colleghi il tuo modulo a un account ActiveCampaign, ogni invio creerà automaticamente un contatto se non ne esiste già uno per l'email inviata. Se un contatto esiste già, Formspree iscriverà soltanto quel contatto alle liste selezionate e aggiornerà i tag del contatto.

## Configurazione del modulo

Prima di usare il plugin ActiveCampaign, devi creare un modulo per raccogliere le informazioni necessarie. Funziona qualsiasi modulo HTML, purché includa i campi che vuoi inviare ad ActiveCampaign. Durante la configurazione del plugin, puoi selezionare le liste ActiveCampaign a cui dovrebbero essere iscritti i nuovi contatti. La selezione della lista è facoltativa.

### Campi speciali

#### name="email" (obbligatorio)

ActiveCampaign richiede un indirizzo email. Formspree userà il campo `email` oppure il campo `_replyto`.

Per esempio:

```html
<input type="email" name="email" placeholder="Email" required>
```

oppure

```html
<input type="email" name="_replyto" placeholder="Email" required>
```

#### name="name"

Se includi campi per il nome, Formspree li invierà ad ActiveCampaign quando crea un contatto.

```html
<input type="text" name="name" placeholder="Contact Name">
```

oppure 

```html
<input type="text" name="firstName" placeholder="First name">
<input type="text" name="lastName" placeholder="Last name">
```

#### name="phone"

Se includi un campo per il telefono, verrà inviato ad ActiveCampaign.

```html
<input type="tel" name="phone" placeholder="Phone">
```

#### name="tags"

Un input chiamato `_tags` o `tags` può essere usato per aggiungere tag al contatto in ActiveCampaign. I tag devono essere separati da virgole. Vengono applicati solo i tag ActiveCampaign esistenti. Il tag `formspree` viene sempre aggiunto e verrà creato automaticamente se non esiste già.

```html
<input type="text" name="tags" value="nice tag, another tag">
```

### Campi personalizzati

Oltre ai campi sopra indicati, puoi inviare qualsiasi campo personalizzato di ActiveCampaign. Formspree abbina le chiavi dell'invio ai titoli dei campi personalizzati di ActiveCampaign (senza distinzione tra maiuscole e minuscole, ignorando gli spazi). Se esiste un campo personalizzato corrispondente, il valore verrà inviato ad ActiveCampaign.

Esempio (corrisponde a un campo personalizzato intitolato "Company Size"):

```html
<input type="text" name="companysize" placeholder="Company Size">
```

## Collegamento ad ActiveCampaign

Una volta creato e configurato un modulo, puoi collegarlo ad ActiveCampaign usando il plugin ActiveCampaign. Per farlo, vai prima alla scheda _Workflow_ del tuo modulo. Poi clicca sul pulsante _ActiveCampaign_ come mostrato qui sotto:

![](/images/zendesk/a9ae51ae956d07f2.png)

Dopo aver cliccato sul pulsante del plugin ActiveCampaign, inserisci l'API URL e l'API Token di ActiveCampaign. Puoi trovarli entrambi in **Settings > Developer** nel tuo account ActiveCampaign. L'API URL è specifico per l'account e di solito appare come `https://{youraccountname}.api-us1.com/api/3`.

![](/images/zendesk/e1e350626ee37fce.png)

Clicca _Connect_. Una volta collegato il tuo modulo ad ActiveCampaign, devi selezionare la lista ActiveCampaign a cui dovrebbero essere iscritti i nuovi contatti. Puoi lasciare questo campo vuoto se non vuoi iscrivere i tuoi nuovi contatti a nessuna lista.

![](/images/zendesk/61a6f4bbba281fd1.png)

## Modificare le impostazioni di ActiveCampaign

Se vuoi cambiare le impostazioni del plugin, puoi andare alla scheda Workflow nelle impostazioni del tuo modulo, individuare il plugin ActiveCampaign e cliccare sul pulsante con i tre puntini come mostrato qui sotto. Poi, clicca sul pulsante Settings.

![](/images/zendesk/b5c92921b2ce760a.png)

Ora potrai cambiare le impostazioni del plugin. Sarà lo stesso che completare la configurazione quando aggiungi il plugin per la prima volta.

Puoi anche rimuovere o scollegare il plugin da Formspree cliccando sul pulsante rosso chiamato "Disconnect".