# Définir un domaine d'envoi d'e-mails > Formspree Docs · Fonctionnalités avancées · 28 février 2026 #### Disponible sur : l'offre Business Par défaut, tous les e-mails envoyés par Formspree proviennent d'une adresse se terminant par @formspree.io. Si vous souhaitez rendre vos e-mails plus reconnaissables et cohérents avec votre marque, vous pouvez envoyer des e-mails depuis votre propre domaine. Les notifications de soumission et les réponses automatiques seront envoyées depuis votre domaine, mais les avis importants relatifs à votre compte continueront d'être envoyés au propriétaire du compte via le domaine de Formspree. ## Étape 1 : Ajouter votre domaine Accédez aux [paramètres de domaine de votre compte](https://formspree.io/account/domains) dans le tableau de bord et ajoutez le domaine depuis lequel vous souhaitez envoyer des e-mails. Les e-mails avec un domaine personnalisé sont envoyés via SendGrid, un leader dans la distribution d'e-mails. Si votre domaine dispose déjà de clés de domaine configurées via SendGrid, envisagez d'utiliser un sous-domaine unique (par exemple, forms.example.com). ## Étape 2 : Vérifier votre domaine Pour vérifier le domaine, vous devez modifier vos enregistrements DNS (Domain Name System) dans le tableau de bord Formspree. Vous pouvez consulter les enregistrements requis en cliquant sur le domaine que vous venez d'ajouter. La validation des enregistrements DNS est nécessaire pour que nous puissions confirmer que vous êtes propriétaire du domaine et garantir une délivrabilité optimale. Selon votre fournisseur DNS, la procédure d'ajout d'enregistrements DNS varie. Si vous ne savez pas qui gère votre DNS, contactez l'administrateur de domaine de votre organisation. Nous avons compilé quelques fournisseurs DNS courants ci-dessous : - [Amazon Web Services](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/resource-record-sets-creating.html) - [Cloudflare](https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/360019093151) (désactivez l'icône nuage orange) - [DNSimple](https://support.dnsimple.com/articles/record-editor/#adding-a-record) - [DreamHost](https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215414867-How-do-I-add-custom-DNS-records-) - [Dyn](https://help.dyn.com/standard-dns/adding-a-resource-record-in-standard-dns/) - [Google Domains](https://support.google.com/a/answer/48090?hl=en) - [GoDaddy](https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236) - [Hostgator](https://www.hostgator.com/help/article/manage-dns-records-with-hostgatorenom) - [Namecheap](https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/767/10/how-to-change-dns-for-a-domain/) Formspree applique les meilleures pratiques pour authentifier les domaines d'e-mail et garantir le niveau de délivrabilité le plus élevé. Cependant, vous restez responsable de veiller à ce que votre domaine maintienne sa réputation. **Remarque :** Ne supprimez pas ces enregistrements DNS de votre domaine après la vérification. Si ces enregistrements venaient à disparaître, vos e-mails échoueraient aux vérifications d'authentification et auraient une forte probabilité d'être marqués comme spam. Si nous détectons ce problème, nous pouvons automatiquement rétablir votre domaine d'envoi sur formspree.io pour garantir la livraison de vos e-mails à vos clients jusqu'à ce que le problème soit résolu. ### Que font réellement ces enregistrements ? Cette section explique ce que font ces enregistrements CNAME et pourquoi ils sont importants. Vous pouvez passer directement à l'étape suivante si vous souhaitez simplement configurer votre domaine. [DomainKeys Identified Mail (DKIM)](http://www.dkim.org/) permet à un serveur de messagerie de vérifier une signature cryptographique associée à votre domaine et de détecter les e-mails malveillants. L'e-mail ne dispose d'aucun mécanisme d'authentification inhérent et est souvent usurpé à des fins de hameçonnage. En s'appuyant sur la cryptographie à clé publique, un serveur de messagerie peut vérifier que les serveurs Formspree sont autorisés à envoyer des e-mails en votre nom. Le Sender Policy Framework (SPF) est une autre couche d'authentification qui garantit que les e-mails provenant d'un domaine sont soumis par une adresse IP autorisée par ce domaine. Un serveur de messagerie vérifiera vos paramètres, et Formspree maintient des adresses IP dédiées pour s'assurer que votre délivrabilité n'est pas affectée par d'autres spammeurs sur Internet. Cela a un impact considérable sur votre délivrabilité. Indiquer à un serveur de messagerie que c'est bien le propriétaire du domaine qui envoie augmente la confiance du serveur dans l'authenticité du message et sa capacité à le livrer dans la boîte de réception du destinataire. Formspree configurera 3 enregistrements CNAME qui gèrent la signature DKIM et l'authentification SPF. Lorsque vous ajoutez ces enregistrements à votre DNS, vous indiquez aux serveurs de messagerie que Formspree est autorisé à envoyer des e-mails au nom de votre domaine. Lorsque vous définissez ces enregistrements CNAME, Formspree les mettra automatiquement à jour si des modifications des informations DKIM ou SPF s'avèrent nécessaires. ## Étape 3 : Définir votre domaine d'envoi Depuis le tableau de bord principal, accédez aux paramètres de votre projet. Si le domaine a été vérifié, vous pouvez désormais sélectionner le domaine vérifié dans la liste déroulante. Gardez à l'esprit que tous les formulaires du projet utiliseront ce domaine pour les notifications de soumission et les réponses automatiques. Vous pouvez toujours envoyer des e-mails aux clients via formspree.io. Pour supprimer votre domaine, modifiez tous vos projets pour utiliser le domaine formspree.io. Une fois le domaine supprimé de vos [paramètres de compte](https://formspree.io/account), vous pouvez retirer les enregistrements DNS inutilisés de votre fournisseur DNS. ## Résolution des problèmes Si votre domaine n'a pas été vérifié après 48 heures, essayez les solutions suivantes : - Vérifiez les éventuelles fautes de frappe. Lorsque vous cliquez sur **Vérifier**, nous vous fournirons une liste des problèmes rencontrés lors de la vérification des enregistrements. - Assurez-vous de ne pas avoir de noms de domaine en double. Cela peut se produire si vous avez votre propre compte SendGrid pour envoyer des e-mails. Dans ce cas, nous vous conseillons d'utiliser un sous-domaine (par exemple _forms.example.com_ au lieu de _example.com_). - Assurez-vous que les enregistrements ajoutés n'incluent pas votre domaine deux fois. Certains services DNS ajoutent automatiquement votre nom de domaine aux enregistrements DNS. Par exemple, nous pouvons vous demander d'ajouter l'enregistrement `s1._domainkey.example.com`, mais vous ne devez saisir que `s1._domainkey` dans vos enregistrements DNS. - Assurez-vous que vos enregistrements DNS sont publiés. Si vous n'en êtes pas certain, vous pouvez utiliser un [outil de vérification en ligne gratuit](https://dnschecker.org/all-dns-records-of-domain.php) pour vérifier si les enregistrements ont été publiés. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de vérifier le domaine, contactez votre fournisseur DNS.