# Configurar la autenticación de dos factores

> Formspree Docs · Gestión de cuenta · 8 de octubre de 2021

La autenticación de dos factores (2FA) es una capa adicional de seguridad cuando inicias sesión en Formspree. Con 2FA, después de proporcionar tu correo electrónico y contraseña, debes proporcionar otra forma de autenticación a la que solo tú tengas acceso.

Formspree solo admite un código generado por una aplicación en tu dispositivo móvil o computadora. De acuerdo con los últimos estándares de seguridad, Formspree no admite la autenticación por SMS debido a la posibilidad de [simjacking](https://en.wikipedia.org/wiki/SIM_swap_scam).

Después de habilitar 2FA, tu aplicación generará un código de un solo uso que utilizarás para iniciar sesión en tu cuenta de Formspree. Alguien solo podrá iniciar sesión en tu cuenta si conoce tu contraseña y tiene acceso a tu teléfono móvil.

Te recomendamos **encarecidamente** que habilites 2FA en Formspree para la seguridad de tu cuenta.

## Configurar la autenticación de dos factores

Para configurar la autenticación de dos factores, visita la [configuración de tu cuenta](https://formspree.io/account). Si no has configurado la autenticación de dos factores, verás la opción para configurarla.

Asegúrate de guardar tus códigos de respaldo en un lugar seguro. Si pierdes estos códigos, restaurar el acceso a la cuenta es un proceso largo.

## Recuperar códigos de respaldo

En caso de que pierdas tu dispositivo principal, puedes usar un código de respaldo para iniciar sesión en tu cuenta. Una vez que la autenticación de dos factores esté configurada, puedes visitar la [configuración de tu cuenta](https://formspree.io/account) para recuperar los códigos de respaldo. Cada código solo es válido para un uso, por lo que debes anotar cuándo lo has usado. Siempre puedes ver qué códigos se han usado en el panel de Formspree.

Ten en cuenta que si pierdes estos códigos, nuestro equipo de soporte deberá verificar otra información para restaurar el acceso a tu cuenta.

## Solución de problemas

### He perdido mi teléfono o computadora que generaba los códigos

Si perdiste el dispositivo que generaba los códigos de dos factores, deberás usar uno de tus códigos de respaldo. Una vez que inicies sesión, te sugerimos deshabilitar la autenticación de dos factores y configurarla nuevamente.

### Mi código 2FA no funciona

Los códigos se generan en función de la hora actual. Si la hora de tu dispositivo 2FA no coincide con la hora oficial, te sugerimos activar la hora "automática" en la configuración de tu dispositivo. Puedes visitar [time.gov](https://time.gov) para verificar el reloj de tu dispositivo.

### He usado todos mis códigos de respaldo

Para generar un nuevo conjunto de códigos de respaldo, debes deshabilitar la autenticación de dos factores y volver a pasar por el proceso de configuración.

### Recibo un error indicando que ya he usado mi código

Si tu código ya ha sido usado, espera 30 segundos para que se genere un nuevo código. Para prevenir un [ataque de repetición](https://en.wikipedia.org/wiki/Replay_attack), solo permitimos que un código de autenticación de dos factores se use una sola vez.