# Política de cancelación y reembolso

> Formspree Docs · Gestión de cuenta · 25 de julio de 2024

## Sin cambios ni reembolsos después de la fecha de renovación

En Formspree, nos comprometemos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Para mantener este alto nivel de servicio, ten en cuenta que no permitimos cambios ni reembolsos una vez que ha pasado la fecha de renovación de tu suscripción. Esta política nos ayuda a gestionar nuestros recursos de manera eficiente y garantiza un servicio ininterrumpido para todos.

## Circunstancias atenuantes

Entendemos que a veces la vida puede ser impredecible y puede que olvides cancelar tu suscripción a tiempo. Reconocemos que todos cometemos errores y queremos ofrecer un enfoque justo en estas situaciones. Si tienes circunstancias atenuantes que te impidieron cancelar tu suscripción antes de la fecha de renovación, te animamos a contactarnos.

Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para explicar tu situación. Revisaremos cada solicitud caso por caso. Si bien no podemos garantizar un reembolso, prometemos considerar tu situación con empatía y comprensión.